敬愛的診友,您好:
東群的線上諮詢服務,會對您發生的情況進行回應與給您適切的建議:
1. 若您人在國外,有需要用電子郵件連絡的需求,歡迎來信說明尋求協助。
2. 若您未到本院進行初診,對治療內容與項目尚有疑問,敬請來信詢問。
3. 若您的療程已進入到醫師予以您個人的治療計畫,您欲針對治療細節之確認,時程之安排,或其他細節尚有疑慮之處請您隨時致電診所,櫃檯同仁會協助您安排回診時間,讓您與醫師面對面重新確認治療計劃,以避免發生溝通不良所造成之誤會。
4. 如您欲查詢門診預約時間,掛號及取消等,請您直接致電至診所,由診所同仁查詢電腦後向您回覆。
5. 其他問題亦可以線上詢問。
線上諮詢之問題回覆時間為 24-48 小時(工作天)
您的情況如為緊急之情況,像是疼痛,不適感,臨時假牙掉落等,請致電予診所,同仁將即刻安排協助回診時間。謝謝